1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako talentmarket d.o.o., Zagrebačka ulica 61, 42000 Varaždin, Hrvatska, kao voditelj obrade, prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice Applikator.


2. Voditelj obrade

talentmarket d.o.o.

Zagrebačka ulica 61, 42000 Varaždin, Hrvatska

OIB: 42714275116

Email: info@talentmarket.io


3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • ime i prezime, naziv tvrtke, email, telefon i adresa za naplatu koje unesete prilikom kupnje

  • podatke iz onboarding obrasca, kao što su web stranica, usluga koju promovirate, idealan klijent, područje rada, prosječna cijena usluge i dodatne napomene

  • podatke o pretplati i plaćanju, uključujući odabrani paket i status uplate

  • tehničke podatke, kao što su IP adresa, uređaj, preglednik i osnovni log podaci

  • podatke o korištenju stranice i podatke iz kolačića, ako su kolačići uključeni


4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • za obradu kupnje, aktivaciju paketa i pružanje usluge

    pravna osnova: izvršavanje ugovora

  • za naplatu, izdavanje računa i administraciju pretplate

    pravna osnova: izvršavanje ugovora / zakonska obveza

  • za onboarding i daljnju komunikaciju nakon kupnje

    pravna osnova: izvršavanje ugovora

  • za odgovaranje na upite prije kupnje

    pravna osnova: legitimni interes / radnje prije sklapanja ugovora

  • za analitiku, oglašavanje i remarketing

    pravna osnova: privola, kada je potrebna

  • za sigurnost sustava i vođenje evidencija

    pravna osnova: legitimni interes / zakonska obveza


5. S kim dijelimo podatke

Vaše podatke možemo dijeliti s vanjskim partnerima samo kada je to nužno za pružanje usluge, naplatu, analitiku ili tehničku podršku. To može uključivati:

  • Stripe, za obradu plaćanja i pretplata

  • Framer, za hosting i obrasce na web stranici

  • Google, za analitiku i oglašavanje

  • Meta, za oglašavanje i remarketing

  • druge tehničke pružatelje usluga koje koristimo za rad sustava

Podaci se dijele samo u opsegu potrebnom za pojedinu svrhu i uz odgovarajuće mjere zaštite.


6. Međunarodni prijenosi

Pojedini pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Republike Hrvatske ili Europskog gospodarskog prostora. U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.


7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a posebno:

  • podatke vezane uz upite: do 12 mjeseci od zadnje komunikacije

  • podatke vezane uz aktivnu uslugu i pretplatu: za vrijeme trajanja odnosa i razumno razdoblje nakon prestanka

  • podatke vezane uz račune i naplatu: koliko zahtijevaju računovodstveni i porezni propisi

  • podatke obrađene na temelju privole: do povlačenja privole, osim ako postoji drugi pravni temelj za čuvanje


8. Kolačići

Na web stranici možemo koristiti nužne, analitičke i marketinške kolačiće. Nužni kolačići služe za rad stranice, a analitički i marketinški kolačići koriste se samo ako je to potrebno i ako ste dali privolu.


9. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima

  • zatražiti ispravak netočnih podataka

  • zatražiti brisanje podataka, kada su za to ispunjeni uvjeti

  • zatražiti ograničenje obrade

  • uložiti prigovor na obradu

  • zatražiti prenosivost podataka, kada je primjenjivo

  • povući privolu u bilo kojem trenutku

  • podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka


10. Kako ostvariti prava

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka možete nam se javiti na:

info@talentmarket.io

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).


11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili neovlaštenu izmjenu osobnih podataka.


12. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici.


13. Kontakt

talentmarket d.o.o.

Zagrebačka ulica 61, 42000 Varaždin, Hrvatska

OIB: 42714275116

Email: info@talentmarket.io



Uvjeti kupnje i pretplate




1. Uvod


Ovi Uvjeti kupnje i pretplate uređuju kupnju i korištenje usluge Applikator putem web stranice applikator.co.

Kupnjom paketa korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uvjete.


2. Pružatelj usluge


talentmarket d.o.o.

Zagrebačka ulica 61, 42000 Varaždin, Hrvatska

OIB: 42714275116

Kontakt: info@talentmarket.io


3. Opis usluge


Applikator je usluga namijenjena uslužnim tvrtkama koja uključuje postavljanje i vođenje sustava za privlačenje upita, njihovo filtriranje i dogovaranje poziva, ovisno o odabranom paketu.

Točan opseg usluge ovisi o paketu prikazanom na web stranici u trenutku kupnje.


4. Tko može kupiti uslugu


Usluga je namijenjena poslovnim subjektima i osobama koje kupuju u poslovne svrhe.

Kupac je odgovoran za točnost podataka koje unosi prilikom kupnje i onboardinga.


5. Cijene i naplata


Cijene paketa prikazane su na web stranici. Ako nije izričito navedeno drugačije, PDV se obračunava dodatno.

Kupnja se naplaćuje putem pružatelja platnih usluga Stripe.

Pretplata se naplaćuje mjesečno, automatski, sve dok je kupac ne otkaže u skladu s ovim uvjetima.


6. Što je uključeno u cijenu


Svaki paket uključuje opseg usluge prikazan na stranici za taj paket. Ako paket uključuje i oglasni budžet, to je posebno navedeno na stranici.

Sve usluge, limiti i uključeni budžeti vrijede kako su prikazani na web stranici u trenutku kupnje.


7. Početak isporuke


Nakon uspješne uplate kupac ispunjava kratki onboarding upitnik.

Isporuka usluge počinje nakon što kupac dostavi osnovne podatke i materijale potrebne za postavljanje sustava.

Rokovi početka ovise i o pravodobnoj suradnji kupca.


8. Obveze kupca

Kupac se obvezuje:

  • dostaviti točne i potpune podatke

  • pravodobno dostaviti potrebne informacije i materijale

  • odobriti potrebne materijale i korake kada je to nužno

  • koristiti uslugu u skladu s njezinom namjenom


Ako kupac ne dostavi potrebne podatke ili materijale, isporuka se može odgoditi.


9. Otkazivanje pretplate


Kupac može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku.

Ako je otkazivanje zatraženo prije sljedeće naplate, pretplata se neće obnoviti za sljedeće obračunsko razdoblje.

Otkazivanje ne utječe na već naplaćeno tekuće razdoblje, osim ako je izričito navedeno drugačije.

Za otkazivanje kupac se može javiti na info@talentmarket.io ili koristiti opcije koje mu budu dostupne kroz sustav naplate.


10. Povrat novca


Ako na web stranici ili u posebnoj ponudi nije izričito navedeno drugačije, uplate za već započeto obračunsko razdoblje nisu povratne.

Ako je za određeni paket ili promotivnu ponudu naveden poseban uvjet povrata novca, vrijede uvjeti objavljeni uz tu ponudu.


11. Ograničenje odgovornosti


Applikator ne jamči određeni broj upita, poziva, kupaca ili prodaja.

Rezultati ovise o više čimbenika, uključujući tržište, ponudu, cijenu, konkurenciju, kvalitetu materijala, brzinu odgovora kupca i druge vanjske okolnosti.



12. Izmjene usluge i cijena


Zadržavamo pravo izmjene paketa, cijena i opsega usluge za buduća razdoblja. Takve izmjene neće retroaktivno utjecati na već plaćeno razdoblje.



13. Mjerodavno pravo


Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.


14. Kontakt


Za sva pitanja vezana uz kupnju, pretplatu ili otkazivanje javite se na:

info@talentmarket.io



Politika kolačića



1. Što su kolačići


Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Koriste se kako bi stranica ispravno radila, kako bismo razumjeli korištenje stranice i, ako ste dali privolu, kako bismo prikazivali relevantnije oglase.


2. Tko koristi kolačiće


Web stranicu Applikator vodi talentmarket d.o.o., Zagrebačka ulica 61, 42000 Varaždin, Hrvatska, OIB: 42714275116.

Kontakt: info@talentmarket.io


3. Koje vrste kolačića koristimo


Nužni kolačići


Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti putem bannera.


Analitički kolačići


Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste web stranicu. Koristimo ih samo ako ste dali privolu.


Marketinški kolačići


Ovi kolačići služe za mjerenje učinkovitosti oglasa, remarketing i prikaz relevantnijih oglasa. Koristimo ih samo ako ste dali privolu.


4. Kolačići trećih strana

Na stranici možemo koristiti alate i usluge trećih strana, uključujući:


  • Google za analitiku i oglašavanje

  • Meta za oglašavanje i remarketing

  • druge tehničke i marketinške alate koje koristimo za rad stranice i kampanja


Takve treće strane mogu postavljati svoje kolačiće ili obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.



5. Pravna osnova


Nužni kolačići koriste se na temelju legitimnog interesa jer su potrebni za rad stranice.

Analitički i marketinški kolačići koriste se samo na temelju vaše privole, kada je ona potrebna.



6. Upravljanje kolačićima

Prilikom prvog posjeta stranici možete:


  • prihvatiti sve kolačiće

  • odbiti nenžne kolačiće

  • prilagoditi postavke po kategorijama


Svoju privolu možete u svakom trenutku promijeniti ili povući putem cookie bannera ili postavki preglednika.


7. Kontakt

Za pitanja vezana uz kolačiće i obradu osobnih podataka možete nam se javiti na:

info@talentmarket.io